Świat się zmienia. I trzeba za nim podążać. Warto zauważać nawet takie, niby błahe, fakty jak wydłużenie średniej wieku życia Polaków.

Pierwszym, który to dostrzegł był, były premier, Donald Tusk, który, z tej okazji, postanowił wydłużyć wiek pracujących uprawnionych do przejścia na emeryturę. Są jednak i tacy, jak na przykład przedsiębiorstwo badawcze Nielsen AudienceMeasurement, które rutynowo, od ponad 20 lat, uważa, że tzw. „komercyjna grupa docelowa”, w badaniach oceniających konkurencję mediów, mieści się w przedziale wiekowym 16-49 lat i nie dostrzega zachodzących zmian demograficznych.

Takie podejście nie pasuje już do współczesnych realiów społeczno-ekonomicznych w Polsce. Co więcej wyniki badań, oparte na takim założeniu, są mylące dla reklamodawców. Struktura polskiego społeczeństwa się zmieniła, jesteśmy zdecydowanie starszą społecznością (zwłaszcza, że znacząca część młodszej populacji wyjechała z kraju) niż byliśmy kilkanaście lat temu, dodatkowo coraz więcej osób po 50 roku życia,  prowadzi aktywny tryb życia, co oznacza, że uczestniczy w istotny sposób w konsumpcji. Co ważne dla reklamodawców, takie osoby mają większy tzw. potencjał zakupowy niż młodsi, bo są w mniejszym stopniu obciążeni kredytami i innymi obciążeniami. To zaś oznacza, że należy je uwzględniać w planowaniu adresatów oferty reklamowej. Warto też zauważyć, że w grupie wiekowej 50–59 lat oglądanie telewizji jest znacznie wyższe niż w młodszych przedziałach wiekowych.

Na kwestię konieczności zwrócenia uwagi na populację, która przekroczyła „pięćdziesiątkę” już w 2012 roku wskazywał Juliusz Braun, ówczesny prezes Telewizji Polskiej. Zauważył on, że osoby powyżej 50 roku życia są rynkowo bardzo atrakcyjnymi odbiorcami. Dwa lata później wydawnictwa zrzeszone w Izbie Wydawców Prasy i Polskich Badaniach Czytelnictwa podjęły decyzję o zmianie definicji komercyjnej grupy docelowej. Zamiast przedziału wiekowego 16-49 lat zastosowano przedział 16-59 lat. Decyzję tę wyjaśniono w następujący sposób: „Grupa wiekowa 50-59 lat charakteryzuje się ponadto zdecydowanie ponadproporcjonalną reprezentacją w najbardziej prestiżowych kategoriach zawodowych, takich jak dyrektorzy i właściciele firm, specjaliści, wyżsi urzędnicy państwowi i przedstawiciele wolnych zawodów”. Do podobnych wniosków doszła też Telewizja Polska, która już od kilka lat stosuje w rozliczeniach z klientami grupę 16-59 lat.

Dziwne, że Nielsen AudienceMeasurement uważany za poważne przedsiębiorstwo badawcze tkwi w tak anachronicznych metodach badawczych. Chyba, że teza o powadze jest fałszywa? Może to i błahy temat, jednak jeśli się uwzględni fakt, że wyniki badań konkurencyjności mediów, przekładają się na decyzje marketingowe przedsiębiorstw, gdzie mowa o wielomilionowych kwotach, to już nie jest takie bez znaczenia. Może jest to nawet ciekawy temat dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Komentarze (15):

  1. Bodzio

    Sprytnie TVN i Polsat z pomocą firmy Nielsen zrobiły w konia TVP. Aż się nie chce wierzyć, że kolejni prezesi Telewizji Polskiej byli tak głupi albo mało zaradni, że przez całe dziesięciolecia zgadzali się na ten przekręt. Moze to jednak nie była zwykła głupota ale zdecydowanie coś więcej…

  2. Anabela

    Zdaje się, że Nielsen AudienceMeasuremen zmonopolizował rynek usług telemetrycznych, a więc rzeczywiście jest to pole do popisu dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

  3. Cynk

    Dla mnie prawdziwa Grupa Konsumencka to właśnie ludzie w wieku 50 – 59 lat. Mają mnóstwo kasy, żadnych zobowiązań, chociaż trudno coś od nich wyciągnąć.

  4. Donald

    Odczepcie się od Nielsen AudienceMeasuremen, to światowej renomy firma, doskonale wie co robi, a kto tego nie rozumie to ćwok.

  5. Highlander

    Przyjrzenie si badaniom telemetrycznym przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów powinno dotyczyć nie tylko praktyk monopolistycznych, ale również zwalczania działań nieuczciwej konkurencji, pod które podpada fałszowanie danych przez zawężenie pola badawczego.

    1. Bodzio

      Ciekawe dlaczego w innych krajach nie robią badań na takim idiotycznym panelu wiekowym, a tylko w Polsce. Nie dziwi Cię to kolego?

  6. bm

    Wydaje się, że od Nielsena sprawę grupy komercyjnej powinny bardziej przemyśleć firmy które zamawiają badania, w czym mogłyby dopomóc takie organizacje jak Pracodawcy RP, Związek Przedsiębiorców i Pracodawców czy Krajowa Izba Gospodarcza.
    55-letni dyrektor banku naprawdę nie musi być gorszym konsumentem niż student. A nawet 55-letni emerytowany nauczyciel jest klientem przemysłu farmaceutycznego. To że obecną grupę komercyjną faworyzują TVN i Polsat jest zrozumiałe, ale dlaczego inne branże?

  7. giero

    A ja myślę, że nie tylko problemem jest to, że społeczeństwo starzeje się. Ale także fakt iż coraz więcej młodszych osób głównie korzysta ze smartfonów i komputerów. Ja sam nawet jak coś oglądam z telewizji, to „od święta” przez aplikację, a zazwyczaj to produkcje internetowe. Po prostu… rozwój.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.